Centre de Formation des Assistants de Régulation Médicale

Centre de Formation des Assistants de Régulation Médicale

 Le Centre de Formation des Assistants de Régulation Médicale des 8 SAMU de l’Ile-de-France

Le Centre de formation des Assistants de Régulation Médicale (CFARM) des 8 SAMU d’Île-de-France et du Centre de la Formation et du Développement des Compétences de l’AP-HP a ouvert ses portes pour sa première rentrée le 4 novembre 2019, sur le site Broussais, au 8 rue Maria Helena Vieira da Silva, 75014 Paris.

Le centre est installé au 5ème étage du pavillon Leriche, dans un espace dédié et spécifiquement aménagé pour cette formation.

Il propose un cadre de vie étudiante partagé avec les écoles IADE et IBODE. Cette mutualisation favorisera les échanges entre stagiaires de différentes filières, en leur permettant de se connaître et de partager une culture commune autour de la prise en soins.

> Lire le communiqué de presse sur l’ouverture du CFARM SAMU Ile-de-France

Le site Broussais héberge plusieurs écoles spécialisées de l’AP-HP, le centre de formation des assistants de régulation médicale, les écoles d’infirmier de bloc opératoire et d’infirmier anesthésiste.

 

Le métier d’assistant de régulation médicale

En application des recommandations de bonnes pratiques établies par la Haute Autorité de Santé, l’assistant de régulation médicale assure la réception des appels reçus par les SAMU – Centres 15, sous la responsabilité d’un médecin régulateur, contribue sur décision médicale au traitement optimal des demandes et participe à la gestion des moyens, au suivi des appels et des interventions, au quotidien, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle.

Un appel de régulation médicale est défini comme une communication par téléphone (ou au moyen de tout autre dispositif de télécommunication) entre un centre de régulation médicale et un patient ou un tiers, en réponse à une demande de soins ou de secours. Cet appel, qui peut intervenir 24 h/24, est réceptionné par l’assistant de régulation médicale dont le rôle est d’assister le médecin régulateur. Le médecin régulateur est responsable des réponses apportées à tous les appels.
Il peut ne pas prendre l’appelant personnellement en ligne, mais la décision mise en œuvre par l’assistant de régulation médicale est soumise à la validation du médecin et donc, in fine, prise sous la responsabilité du médecin régulateur.

La présentation de la formation d’assistant de régulation médicale

La formation vise à développer la prise en charge des appels via l’écoute active, rassurante et cadrante, pour orienter au mieux et au plus vite les secours adaptés. Ceci afin pour faciliter la prise en soins sans retard.

Le projet pédagogique permet de partager les valeurs socle sur lesquelles repose la formation.
L’accompagnement pédagogique individualisé permet de préparer des professionnels diplômés compétents.

La construction d’un parcours professionnalisant en alternance permet l’acquisition progressive des quatre domaines de compétences et modules afférents :

  • Traitement d’un appel dans le cadre du SAMU
  • Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
  • Traitement des informations liées à la régulation, la qualité, la sécurité et la vie du service
  • Appui à la gestion des moyens en situations dégradées exceptionnelles et lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours

L’équipe pédagogique dirigée par Christophe Houzé, coordonnateur général des soins et le Docteur François Dolveck, directeur médical, a construit et mis en place une ingénierie de formation conforme à l’Arrêté du 19 juillet 2019 et comprenant notamment à partir d’une alternance intégrative :

  • Un parcours de stage qualifiant et diversifié
  • Un suivi pédagogique individualisé
  • Des séances systématiques d’analyse des situations de stage
  • L’apprentissage par simulation, méthodes actives, visioconférences
  • La coordination des enseignements dispensés par les huit SAMU d’Ile de France dont les chefs de service pilotent les différents modules.

Les intervenants experts de l’AP-HP et des intervenants universitaires contribuent à l’enseignement.

CFARM - Rentrée 1ère promotion 4novembre2019

Le contenu de la formation

La formation dure un an et alterne théorie et pratique.
Elle conduit au diplôme d’assistant de régulation médicale (diplôme de niveau 4).

Formation théorique : 735 heures soit 21 semaines
La formation en alternance intégrative se déroule selon les 4 blocs de compétences (pilotés par un binôme de médecins régulateurs des 8 SAMU d’Île de France) et les modules afférents définis par le référentiel. Les modules se déclinent et sont évalués selon les modalités prévues.

  • Bloc de compétences 1 : Traitement d’un appel dans le cadre du SAMU C15
  • Bloc de compétences 2 : Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
  • Bloc de compétences 3 : Traitement des informations liées à la régulation, la qualité, la sécurité et à la vie du service
  • Bloc de compétences 4 : Appui à la gestion des moyens en situations dégradées exceptionnelles, et lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours

Formation pratique : 735 heures soit 21 semaines (sur la base de 35h)

  • 5 semaines de stages découverte
  • 15 semaines de stages métiers SAMU – Centre 15
  • 1 semaine de stage d’approfondissement

Dont 3 à 4 journées d’exploitation de l’ensemble des stages en groupes restreints

Un aperçu du métier d’assistant de régulation médicale dans les 8 SAMU d’Ile-de-France.

> Plus d’informations sur la formation théorique et pratique

Le financement des études

Le coût de la formation est de 7159€ et les frais d’inscription/sélection sont de 90€.

Les débouchés

Intégrer le CFARM des 8 SAMU d’Ile-de-France, c’est se former à tous types de situations de régulation pour exercer au cœur du système de santé.

Les SAMU recrutant régulièrement, devenir assistant de régulation médicale c’est donc la certitude de trouver un poste dès la diplomation, en CDD, CDI ou en intégrant le statut de la fonction publique hospitalière (catégorie B) via un concours.

Les épreuves de sélection

L’inscription pour l’entrée au centre de formation des assistants de régulation médicale se fait en ligne sur le site des concours de l’AP-HP.
Les pièces justificatives seront à télétransmettre sur le site.

Les épreuves de sélection pour l’accès à la formation conduisant au diplôme d’Assistant de Régulation Médicale (ARM) sont organisées en deux parties :

  • Une épreuve d’admissibilité permettant l’analyse par les membres du jury du dossier composé d’une lettre de motivation, d’un curriculum vitae, des pièces justifiant des conditions d’inscription du candidat. Les résultats seront affichés le 20 septembre 2019.
  • Une épreuve d’admission sous forme d’un entretien permettant d’apprécier l’aptitude et les motivations du candidat à suivre la formation et à devenir assistant de régulation médicale.

Le candidat doit se rendre disponible pendant la période des épreuves orales. Les changements de date pour convenance personnelle (vacances, etc.) ne seront pas acceptés.

40 places ont été ouvertes pour l’année 2019-2020.

Les inscriptions pour la rentrée en septembre 2020 sont terminées.
Pour s’inscrire pour la rentrée en 2021, les informations seront mises en ligne sur ce site. Vous y retrouverez les modalités et informations liées à l’épreuve de sélection.

Contact & accès

Adresse

Centre de Formation des Assistants de Régulation Médicale
Site Broussais – Bâtiment Leriche – 5ème étage
8 rue Maria Hélèna Vieira Da Silva
75014 Paris

Contact

Directeur : Christophe Houzé, coordonnateur général des soins
Directeur médical : Docteur François Dolveck

Secrétariat : cfarm.dfc@aphp.fr

Comment y venir en transport en commun au CFARM ?

Métro : ligne 13, Station Porte de Vanves
Bus : lignes 58, 59, Station Porte de Vanves
Tram : ligne T3a, Station Didot